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主题:原来物业不是什么事儿都管 在清山公爵城交房前了解一下吧!

发表于2016-04-14

现在清山公爵城的进度还行,基本上都已经封顶,也有装修完成的,距离交房的日子也算是有盼头。


这两年交房应该是差不多,交房入住后,肯定是要经常跟物业打交道的,以前我一直以为物业公司就是管理小区的,开发商负责买房物业负责维护。昨天看微信上的一个转发才知道物业也不是什么都管啊。哪些事不该物业管、哪些事该物业管呢?大家看一下吧,虽然有的知道但是有的事儿还真不知道。


这些事儿是业主自己的事

家里的门窗框、门窗把手坏了,水阀、水龙头坏了,开关坏了、电源短路了,座便箱浮球不好用,室内墙皮脱落了等等,这些分户以内的业主自用部分,维修也好,更换也好,都是业主自己的事,不是物业公司的事。

过去,房屋的权是政府或产权单位,这些事都该政府或产权单位管,现在房屋的权是业主,权内的事(不包括共有部位和共用设施)都该业主自己管。

 这些事儿是开发商的事 

保修期内以及保修期内没修好的房屋裂缝、房屋透寒、烟道漏烟串味、墙面或楼顶防水、卫生间和厨房防水等问题,都是开发商的责任,与物业公司没有关系。

由于新建小区的物业公司大部分隶属开发商,不少业主把应由开发商负责的问题都记到物业公司的账上,认为物业管理服务不到位。

其实,开发商将房屋卖给业主后,房屋产权属于业主而不属于开发商,是选择开发商所属的物业公司还是选择其他的物业公司,由业主通过业主大会来决定。换句话说,不管是开发商所属的物业公司还是其他物业公司,都不承担应由开发商承担的责任。

 这些事儿是相关职能部门的事 

指导业主召开业主大会、管理监督物业管理服务、调节物业矛盾纠纷、查处业主家里被盗、处理违章搭建、违规改装修住房、业主占用绿地和道路等等,这些事是政府主管部门、街道社区、辖区公安部门的事,不是物业公司的事。也就是说丢了东西都不管物业的事儿这样合理么?

这些事情,有的与物业公司没有直接关系;有的物业公司有责任和协助相关部门工作;有的物业公司有责任监督、制止或向主管部门报告。

 这些事儿是相关企业的事 

业主家里的供水、供电、供气、供暖、电话、网络、有线电视等方面的问题,由社会公共事业企业或运营商负责解决,也不是物业公司的事。

《物业管理条例》明确规定,“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向终用户收取费用”。由于目前城市供水、供电等企业在收费时,仍由部分看总表计费,并由物业公司按分户表代收代交,一些业主就认为是物业公司收水电费,实际上是物业公司替业主交费,替供水、供电、供暖等企业收费。

因此,一方面,物业公司不能将水、电、气费与物业服务费捆绑到一起收;另一方面,供水、供电等企业也应该付给物业公司一定的劳务费。

目前,供水、供电企业除无偿占用物业企业的人力资源外,还由物业企业和业主承担总表与分户表之间的巨额差价,加重了物业企业和业主的经济负担。

 这些事儿才是物业企业的事 

物业公司管理服务的范围有哪些?《物业管理条例》规定,物业管理是业主和物业服务企业按物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

也就是说,物业服务企业是根据物业服务合同中约定的服务项目和服务标准,为业主提供质价相符的服务。业主和物业公司有关物业管理服务的依据就是物业服务合同,如果物业服务企业没有履行物业服务合同,侵害业主权益,业主可要求物业公司限期整改,也可向法院起诉。

对业主要求解决的物业服务合同约定以外的事,物业公司应积极与有关方面反映沟通,争取使问题得到解决。要求物业公司承担物业服务合同外的工作,都属于变相侵占物业企业和广大业主的权益。

一方面,物业费不能全部用于物业服务合同范围内的物业服务支出,对业主合法权益也是一种侵害;另一方面,增加物业服务企业成本,也影响物业企业的经营管理和服务。



发表于2016-04-14

二次结构还没有做吧

发表于2016-04-14

物业有几个靠谱的呢?清山是什么物业?

发表于2016-04-14

原来分的这么清楚,以前真是不了解

发表于2016-04-14

保存好了,这个有用

发表于2016-04-14

交房也是一件很烦人的事情,多学习学习

发表于2016-04-14

现在好多物业就是拿钱不干事,该他们的干的不干

发表于2016-04-14
引用:逃跑小丸子在2016-04-14 17:28:27写道:
7楼

现在好多物业就是拿钱不干事,该他们的干的不干   

 同意,有几个干实事的呢

发表于2016-06-16

我估计这个帖子是地产公司的托儿发的,纯粹瞎说,广大业主朋友不要信呀!

发表于2016-10-11

长知识了

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