天气寒冷，关于取暖的问题都是大家关注的，尤其是今年取消了空置费的以后很多交了暖气费的人肯定很纠结，到底怎么办？刚才看到燕赵都市报采访的文章，觉着有必要转过来看看。
文章转自燕赵都市报记者王日成
1.老小区集中供热的空置费也不收了嘛，怎么退？
大唐供热：今年还未缴纳空置房费用的热用户，到客服大厅申请办理空置房手续后，就不用缴纳空置房费用了。如果目前已经缴纳，既可以在下次缴费时少交费用，也可待公司时间安排好，统一通知热用户，安排退费。
2.请问，今年五月交的房，能退吗？
新建小区7月交的房，拿的钥匙，物业提前收取了取暖费，能退吗？
保定市供热办：只要能确认所在住宅小区在2016年属于首次整体供热，那么今年的取暖费就不用再缴纳。具体可咨询小区物业或供热单位，也可拨打0312—5061081确认。
3.安新的执行该政策吗？
保定市供热办：该文件只针对保定市主城区，不包含清苑区、满城区和徐水区及辖区各县市。此两项费用如何收取，还需要各县根据具体情况，制定相关政策。
4.大唐不给办怎么办?今天打电话还是必须收空置费，有什么监督手段？（10月28日留言）
大唐供热：我公司坚决执行保定市物价局、保定市公用事业局的文件，不再收取取暖空置费。（10月31日回复）
保定市供热办：以上政策如果不执行，可向保定市供热办（0312—5061081）反映，遇有价格不规范等情况，可拨打12358价格举报电话反映。
我就想知道我家今年还能供暖不
祝你平安
天气寒冷，关于取暖的问题都是大家关注的，尤其是今年取消了空置费的以后很多交了暖气费的人肯定很纠结，到底怎么办？刚才看到燕赵都市报采访的文章，觉着有必要转过来看看。
文章转自燕赵都市报记者王日成
1.老小区集中供热的空置费也不收了嘛，怎么退？
大唐供热：今年还未缴纳空置房费用的热用户，到客服大厅申请办理空置房手续后，就不用缴纳空置房费用了。如果目前已经缴纳，既可以在下次缴费时少交费用，也可待公司时间安排好，统一通知热用户，安排退费。
2.请问，今年五月交的房，能退吗？
新建小区7月交的房，拿的钥匙，物业提前收取了取暖费，能退吗？
保定市供热办：只要能确认所在住宅小区在2016年属于首次整体供热，那么今年的取暖费就不用再缴纳。具体可咨询小区物业或供热单位，也可拨打0312—5061081确认。
3.安新的执行该政策吗？
保定市供热办：该文件只针对保定市主城区，不包含清苑区、满城区和徐水区及辖区各县市。此两项费用如何收取，还需要各县根据具体情况，制定相关政策。
4.大唐不给办怎么办?今天打电话还是必须收空置费，有什么监督手段？（10月28日留言）
大唐供热：我公司坚决执行保定市物价局、保定市公用事业局的文件，不再收取取暖空置费。（10月31日回复）
保定市供热办：以上政策如果不执行，可向保定市供热办（0312—5061081）反映，遇有价格不规范等情况，可拨打12358价格举报电话反映。